ジュエリー・バイヤーズ・ダイアリー

当社も日頃からお世話になっているヒューマンブレークスルー社の志田代表の新著「ES（社員満足）経営の鉄則」が発売されました。

http://www.amazon.co.jp/dp/4502467405

会社にとって「幸せと何だろう？」・・・・

・・・ただ単にCS（顧客満足度）が向上し、売上・利益といったような経営目標を達成しさえすれば、会社はそれで本当にハッピーになれるのだろうか？ここで何かが足りないと感じないだろうか？

それはこれらを支え創り出している社員の「幸せ」だ。顧客の幸せ、会社の経営目標の達成、これに社員の幸せが加わり、この３つがバランスよく一定以上実現できれば、会社そのものもハッピーだといえるのではないだろうか。～「はじめに」より

当社でも、昨年の夏に、小さい会社ながらも、「人」の課題にぶつかり、はじめて真剣に「ES」というものを考え始めました。

それから、会社の理念、ビジョン、行動理念を作ったり、人事制度を構築したり、社内規定を整備したりと、様々な環境整備に努めてきました。

うまくいくことと、なかなかうまくいかないことと、全てが順調ではありませんが、昨年夏以前より、少しは、良くなってきたような気がしています。

しかし、まだまだ未熟で、現在も、進行形で、試行錯誤しながら、前に進んでいる過程ではありますが、その様子を、本書で、「実際に、経営理念体系シートを活用した事例」としてご紹介いただきました。

ご紹介いただいたことが、間違いではなかったと思っていただけるように、今後も継続して、ES向上に取り組み、フィールソーグッドで働くことが誇りに思ってもらえるような会社、職場環境を作っていきたいと思います。

がんばろう。