ジュエリー・バイヤーズ・ダイアリー

経営理念

2019年1月 1日

謹賀新年 2019

皆様おすこやかに新春をお迎えのことと存じます。
本年も引き続き初心を忘れず経営理念をベースにさらなるサービス向上に努めていきたいと思います。
尚一層のお引き立てとご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

今年は平成が終わり新しい元号が始まる一年となりますが、当店にとっては開店10周年の節目を迎える一年となります。

思い返せば、手探りの状態でスタートし、試行錯誤しながら進んできた10年ですが、運よく良いお客様と誠実なスタッフ、取引先に恵まれこれまで歩みを進めることができました。感謝の気持ちがわいてきます。

もしかしたらもっと上手に会社を大きくすることもできたかもしれませんが、安易に拡大しない勇気を持ち、サービス品質とお客様、スタッフの喜びに重きを置いてやってきたことで理想とする会社に少しずつ近づいている感覚も持つことができています。

これからも自分たちらしいお店、会社は何か?と常に考えて、地道に誠実に取り組んでまいります。

本年も一年よろしくお願い致します。

2012年8月 1日

フィールソーグッド経営理念(使命)

フィールソーグッド経営理念(使命)を定めました。

私たちは、ジュエリー業界の透明性を追及し、宝飾品のリ・ユースの役目を果たしながら、宝石の多様な価値をお客様に提案することで、かかわる人をフィールソーグッド!にしていきます。

ジュエリー業界の透明性を追及するとは、お客様に安心して中古ジュエリーを売ったり、買ったり、作ったりを楽しんでいただけるように、インターネットを活用し、情報公開に努めることです。
親切で誠実な情報公開を実践することで、中古ジュエリーへの概念を変え、価値あるモノの安定供給を図り、お客様に満足と感動を提供してまいります。

宝飾品のリ・ユースの役目を果たすとは、良いモノが時代を超え、受け継がれていく文化の浸透を目指し、宝飾品のリ・ユースを促進させていくことです。
たくさんのモノの中から、良いモノ=価値あるモノを見い出し、磨きをかけることにより、新たな商品価値を付加することで、「価格破壊」ではなく「価値創造」を目指してまいります。

宝石の多様な価値とは、身に着けて楽しむ喜び(使用価値)、持つことによる喜び(所有価値)、観る喜び(鑑賞価値)、財産の保全(資産価値)、記念や思い出としての価値(情緒的価値)などです。
私たちは、それらの多様な価値をお客様のご要望にあわせて提案し、価値と価格のバランスを最適化することで、「納得。満足。また利用したい。」と感じていただけるように尽力してまいります。

かかわる人をフィールソーグッド!にするとは、社員とその家族、お客様、取引先、地域住民、株主や支援者など私たちと関わりのある人達を、「フィールソーグッド=非常に気分が良い」に変えていく、つまり幸せにすることです。

今まで頭の中にあったことを、文字にすることで、今まで以上に、「何のために、商いをするのか?」に対する「答え=軸」が定まった感じです。

これからは、この経営理念を常に意識して、立派な理念に恥じないように、しっかりと歩んでいきます。

皆様、今後ともよろしくお願いいたします。